KVKK AYDINLATMA METNİ

Teruar Kahve Gıda Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, tarafımıza sağladığınız kişisel verilerin ne şekilde işlendiğine dair bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri verilen şirket tarafından işlenmektedir:

• Unvan: Teruar Kahve Gıda Ticaret Limited Şirketi

• Adres: Cumhuriyet Mah. Zümrüt Sk. Gencal Apt. No:28 D:4 Üsküdar / İstanbul

• Telefon: 0507 857 95 60

• E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen veriler şunlardır:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• IP bilgileri

• Sipariş ve işlem geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve faturalandırılması

• Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemleri

• Müşteri hizmetleri desteği sunmak

• Kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmeniz (açık rıza ile)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, sadece hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo firmaları (teslimat için)

• Ödeme hizmet sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden üyelik/sipariş sırasında,

• Müşteri destek süreçlerinde,

• E-posta veya iletişim formları aracılığıyla

otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

İşlemenin hukuki sebepleri:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Açık rıza (özellikle pazarlama iletişimi için)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak:

• Hakkınızda işlenen kişisel verileri öğrenme,

• Yanlış/eksikse düzeltilmesini isteme,

• İşlenme amaçlarını ve aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi yazılı olarak ya da kayıtlı e-posta adresi (KEP) veya sistemimizde yer alan e-posta ile iletebilirsiniz.